Luxemburger Wort vom 5. April 2011

Luxemburger Wort vom 27. November

Luxemburger Wort vom 25. September 2010

Zum Abschluss noch eine wichtige Frage, mit umfassender Antwort. Wie gewinnt man eine Wahl?

Eine einfache und klare Antwort würde wohl jeder Politiker, Spin-Doktor, Coach etc. selbst liebend gerne wissen.

Wohl die schwerste Frage von allen bisher gestellten: je kürzer und einfacher die Antwort, desto peinlicher kann es werden, wenn man sich danach richtet, je länger – desto problematischer kann es werden, da plötzlich zu viele Komponenten im Mix oft ein Durcheinander bringen. Vor allem kommt es immer auf eine Menge Komponenten an, die ich ein wenig beleuchten will (ohne Rücksicht auf Vollständigkeit, ungeordnet und unbewertet):

• die allgemeine Situation, ist eine Veränderung, ein Wechsel angesagt oder Stabilität…
• die allgemeine gesellschaftliche und politische Entwicklung, Traditionen und Gewohnheiten der Gesamt- bzw. Mikrokultur: was erwartet man von Politik und Politikern, von Verhaltensweisen, von Werbemaßnahmen; was ist „anständig“, „anstößig“, was „hält man aus“  (in Bayern hat man gröbere Verhaltensweisen zu erwarten und darf diese auch geben, als in anderen Bundesländern; in Stadtteilen mit vielen Ausländern sind möglicherweise andere Maßnahmen notwendig als in Stadtteilen mit „Nobelvierteln“
• die Persönlichkeiten und Aktionen der Wahlwerber, der Mitbewerber, der Wähler und Wählergruppen
• das soziale und wirtschaftliche Umfeld
• die Vorgeschichten der politischen Entwicklung und der Darstellungen durch Mitarbeiter, Mitbewerber und Medien
• die Medienlandschaft
• die Stimmungen und Meinungen in der Bevölkerung zu den einzelnen Gruppe und Personen und die „Stimmungsmache“ der Meinungsführer bzw. meinungsbildenden Gruppen
• die so genannten „Selbstverständlichkeiten“ – was selbstverständlich ist, wird nicht mehr beachtet und belohnt, nur wenn es nicht da ist, wird man bestraft (z.B. gutes Benehmen, Werbegeschenke, öffentliche Auftritte… – daher kann eine stets gleichbleibende gute, auf verschiedene Medien abgestimmte Öffentlichkeitsarbeit derart zur Gewohnheit der Bewohner werden, dass sie keine zusätzliche Aufmerksamkeit für die Gruppe weckt, wenn sich in Wahlzeiten nichts Wesentliches ändert, um neue Aufmerksamkeit und Nachdenk- und Gesprächsstoff zu bieten
• die Entwicklung und dann die Interpretation der Umfragen
• die vielen kaum lenkbaren „Helfergruppen“ in den einzelnen Ortschaften, Gemeinden, Bezirken, so wie die „Erziehung“ dieser Gruppen, die vor allem langfristig zu erfolgen hat, damit sie „treu, aktiv, ideenreich, geschlossen, positiv, offen, fröhlich und langfristig“ zur Seite stehen müssen (vor allem bei größer flächigen Wahlen, wie Städte, Länder)
• zu guter letzt gehören noch die entsprechenden finanziellen Mittel dazu, die meiner Meinung nach in den meisten Fällen nicht optimal eingesetzt werden: zu viel Papier, zu wenig langfristige Vorbildung und persönliches Coaching von Kandidaten und deren Mitarbeiter.

So gesehen ist eine Wahl auch immer eine Art Glücksspiel. Je weniger man dem Zufall überlässt, je weniger einseitig eine Gruppe arbeitet, desto größer ist die Wahrscheinlichkeit, die Entwicklung zu beeinflussen.

Dennoch eine Überlegung:

a.      gute sachpolitische Arbeit und klare positive und motivierende Organisationsentwicklung in der eigenen Gruppe (Partei), so wie ständige eigene Beobachtung und Analysen und „Feindbeobachtung“. Arbeiten nach dem Motto: Zahlen und Fakten und nicht irgendwelche „Wunsch-Vorstellungen“ (wird schon werden, könnte sich schon so entwickeln…) beeinflussen unsere Planungen und Arbeiten.

b.      Ständig Medien bedienen und gute begleitende PR, die Vertrauen, Motivation, Stimmung und Bewegung schafft

c.      Ständige Präsenz bei den Wählern, Multiplikatorengruppen aufbauen und die erarbeiteten Konzepte richtig dramatisieren.

d.      Eine klare und spürbare Strategie, die uns dort positioniert, wo wir die meisten Wähler ansprechen. Dazu positive Wahlwerbung (kein Schimpfen und schlecht Reden über den Gegner oder andere Bürger, weder über Personen der eigenen inneren Gruppe noch über Personen und Aktionen anderer Gruppen oder Medien. Positive Ausstrahlung, Siegesgewissheit ausstrahlen, Gewinn orientiert arbeiten; – kein Stilbruch! Und keine internen Streitigkeiten!!!

e.      Den Mitbewerber in Zugzwang bringen (wir agieren und er reagiert) und von seiner Werbelinie und Gesamtstrategie abbringen (Er darf ruhig in sich uneins werden und gerne über uns negativ agieren)

f.        Dem Grundsatz folgen: Nach der Wahl ist vor der Wahl = der Wahlkampf (die Wahlwerbung) für die nächste Wahl beginnt bereits spätestens mit der Verkündigung des letzten Wahlergebnisses und dabei stets, die dem Wähler gegenüber erforderliche „Bescheidenheit“ entgegenbringen, denn der Wähler ist das eigentliche Ziel und muss am Wahltag die schwierige Aufgabe erfüllen, innerhalb einer halben Sekunde eine „Entscheidung“ zu treffen.

Ich bedanke mich für das Gespräch und für die tiefen Einblicke die Sie den Lesern und mir gewähren.

Internetkommunikation hat sich als unabdingbarer Bestandteil des modernen Wahlkampfes etabliert. Wie sieht dies aus Ihrer Sicht aus?

Wenn ich meine politischen Freunde beobachte, wie sie als „profunde Benutzer“ des Internets in den letzten Jahren die Veränderungen bzw. Einträge (Homepage, Facebook u.s.w.) beobachten, dann müsste ich sagen, „traurig“; denn sie sehen sich durchschnittlich alle 2 – 3 Tage mal an, was sich so alles tut. Wenn ich dies nun auf den erwachsenen Normalverbraucher herunter breche, dann wird mir klar, dass sich diese noch weniger Zeit nehmen, „politische Neuigkeiten an der Wahlfront“ regelmäßig zu recherchieren. Überlege mal, ein Kaufmann, ein Gastwirt, ein Hotelreceptionist, ein Buchhalter, ein Analyst in einem Labor, ein Lehrer u.s.w.– sie alle mögen unmittelbar beim Computer stehen, im Netz sein, doch kaum einer hat die Chance, sich ständig politische Nachrichten runter zu laden, im Facebook Nachrichten abzusetzen oder sich durch Mails und andere Nachrichten (vor allem ihrer Partei) „beeinflussen“ zu lassen. Wer nach getaner Arbeit dann noch die Freude hat, noch schnell mal die politische Entwicklung zu sehen und zu beeinflussen – Hut ab, der ist in Anbetracht der großen Mehrheit die nach der Arbeitszeit sich an Anderem interessieren, eine Sonderspezies… Natürlich, gibt es Personen und Gruppen, die sich im Internet, auf Presse- Rundfunk und TV- Sites „outen“ und ihre Meinungen abgeben. Das sind vor allem Studenten und „Grüppchen“ (meist immer die gleichen Personen), die oft im eigenen oder Partei- bzw. anderer Gruppen Auftrag immer in die gleiche Kerbe schlagen und versuchen Stimmung zu erzeugen. Sie alle sind sicher irgendwie und irgendwo meinungsbildend, können gebraucht und missbraucht werden. Dadurch können sowohl Meinungsforscher als auch Wahl werbende Gruppen und Medien auf falsche Fährten geführt werden, was ich in den letzten Monaten bestätigt gefunden habe. Sehr gut hat sich allerdings die Internetkommunikation bewährt in der Verständigung von aktiven Multiplikatoren und Aktivisten der jeweiligen Gruppe (also intern), vor allem dann, wenn es um rasche, spontane Informationen und taktische Aktionen innerhalb der gemeinsamen Strategie geht. Wesentlich ist, dass dies organisatorisch keine Probleme macht und klar geregelt ist, regelmäßig klare und interessante Informationen und nachvollziehbare Handlungsanleitungen gebracht werden und keine Überforderung der Empfänger entsteht. Einen besonderen Stellenwert genießt für mich „Handy – Nachrichten“ (SMS, Mails), da sie unmittelbar in meiner augenblicklichen Lebenssituation eintreffen und somit mein Bewusstsein und mein Unbewusstes sofort beeinflussen. Natürlich kommt es auf den Inhalt, Länge, Brisanz und zugeordnete Wichtigkeit an, die ich dieser Nachricht beimesse.

Gibt es trotz der Etablierung des Internets noch Parallelen zur traditionellen Wahlkampfkommunikation?

Aus laufend eigener Erfahrung kurz gesagt: ohne traditionelle Werbung, wie TV, Rundfunk, Presse, Plakate und andere Printerzeugnisse und vor allem die persönliche Ansprache kann Wählerbeeinflussung nicht wirksam und erfolgreich geschehen. Es muss klar erkannt werden: Printwerbung ist dauernd sichtbar und weckt ununterbrochen „Erinnerungen“, sobald ich ein Plakat sehe, einen Sticker oder einen Folder. Das alles ohne einen Computer einzuschalten, auf ihm zu konkret suchen, wie dies für Internet-Infos erforderlich ist.

Welchen Tipp würden Sie einem zukünftigen Medienwissenschaftler mit auf den Weg geben, der sich für die aktive Beteiligung an der Entwicklung einer Wahlstrategie beteiligen möchte?

Einige Überlegungen: a) Lesen Sie „Noelle Neuman: Öffentlichkeitsarbeit oder die Entdeckung der Schweigespirale“ und lernen Sie daraus. b) Laufend diverse Analysen der Wahlen und sozialen Entwicklungen und zwar gründlich, daher zeitgerecht beginnen, am besten sofort nach der Wahl und laufend. (Analyse aller beteiligten Gruppen, des politischen Geschehens und der sozio-ökonomischen Entwicklung der größeren und kleineren Räume.) c) Stärke- Schwächeprofile der Gruppen und Persönlichkeiten im eigenen Bereich und im Bereich der Mitbewerber (Ständige Feinbeobachtungsstrategien sind notwendig, dürfen allerdings meine Linie nicht stören). Exakte Analysen der diversen Zielgruppen und deren Bedürfnisse u.s.w d) Arbeiten mit einer gleichbleibenden Gruppe eines kleinen Strategieteams (4-7 Personen), einem gleich bleibenden „Kernteam für Aktionen“ (bis etwa 21 Personen) so wie laufend sich vergrößernden und gesteuerten Aktionsgruppen, die in ihrem kommunikativen Verhalte laufend trainiert und ständig informiert weden. e) Gute am beste besten Kenntnisse der gesetzlichen Bestimmungen und vor allem auch der „Gewohnheiten“ Menschen in den verschiedenen Lebensräumen (ich nenne es: das „Psychogramm“ der jeweiligen Städte und Dörfer kennen lernen. f) Bescheidenheit, sich selbst mit seinen Erkenntnissen immer in Frage stellen und keinen Stilbruch betreiben.

Kurze Vita

Wolfgang Schrödl, geboren 1943 in Österreich, arbeitet(e) als Lehrer, Journalist, Verhaltens- und Kommunikationstrainer und Bildungsbeauftragter der Christgewerkschafter in Österreich. In den vergangenen Jahren leitete er zahlreiche Seminare in Österreich, Deutschland und anderen europäischen Staaten. Zusätzlich war er von 1978 bis Mitte der Neunziger Jahre Verhaltenstechniktrainer an der Politischen Akademie der Österreichischen Volkspartei und ist nach wie vor als Trainer verschiedener Gruppen innerhalb der ÖVP, vor allem für Wahlaktionen der ÖVP Niederösterreich im Einsatz. Heute ist Herr Schrödl bereits in Pension, jedoch nach wie vor freiberuflich in seinem Schulungs- und Trainingsgewerbe tätig und betreut kleinere und größere Kommunen, so wie Gruppen in der Sozialpartnerschaft und Politik. Durch seine langjährigen Erfahrungen in Politik, Gesellschaft und Medien begleitete er verschiedene Wahlkämpfe sowohl in Österreich als auch in verschiedenen europäischen Staaten. Bei zahlreichen Wahlkämpfen stellte er sein Wissen zur Verfügung und verhalf so manchem Politiker und Gruppe zum Wahlerfolg.

Zu den nachfolgenden Aspekten gibt Herr Schrödl ein grundsätzliches Statement ab: Alle diese Fragen sind vielschichtig,  und daher ist es vermessen, so genannte kurz gefasste Hausrezepte zu erstellen, die immer wieder unterschiedlich aufgefasst und ausgelegt werden können. Wer sich tatsächlich als Kommunikationswissenschaftler ernsthaft mit Wahlen beschäftigt, wird nicht umhin kommen, dieser Vielschichtigkeit Rechnung zu tragen

Herr Schrödl, Sie haben viele Wahlkämpfe aktiv miterlebt. Wie fällt Ihr Fazit Ihrer Erfahrungen aus?

Bei einem Wahlkampf gibt es derart viele Komponenten die eine Rolle spielen, eine eindeutige kurze Antwort kann ich hier nicht geben. Daher nur einige Gedanken aus meiner Erfahrung:

Als ich meinen ersten Wahlkampf mitmachen durfte, es war 1963, wo ich als Student eingeladen worden war, eine Minderheitsgruppe in einem Industriekonzern mit mehreren tausend Mitarbeitern zu betreuen (Betriebsratswahlen), machte ich die Erfahrung, dass die gegnerische Mehrheitsgruppe sich als „wir sind die Mächtigen und daher die Einzigen“ etabliert hatte und mit verschiedensten Methoden und Aktionen alles unterdrückte, was sich in den Weg gestellt hatte.

Vorausgesetzt, es gibt mutige Personen (die es damals gegeben hatte), die mit kluger Strategie, auf die Wählergruppen abgestimmtem Fingerspitzengefühl und unablässiger Aktion (stets am Ball bleiben , den Gegner vor sich hertreiben ihn nicht zur Ruhe kommen lassen) die dadurch diese „Hochmutsblasen“ aufstechen und durch diese Aktivitäten Mitläufer, Sympathisanten und Bekenner gewinnen, die für meine Gruppe und meine Kandidaten werben (einstehen, Zeugnis ablegen), dann besteht die Möglichkeit, die Wahl besser zu schlagen, als angenommen bzw., sogar zu gewinnen, zumindest zuzugewinnen.

Bei allen Wahlen, die ich bisher betreut, bzw. nur beobachtet und zum Teil als Beobachter dokumentiert hatte, habe ich immer wieder bemerkt, dass es den Wahlwerbenden Gruppen und vor allem im Einsatz befindlichen Persönlichkeiten in erster Linie nicht um den Wähler geht, sondern um die eigene Persönlichkeit und um das „Schlechtmachen (abwerten, abqualifizieren) des Mitbewerbers“. Es soll ihnen allerdings zugute gehalten werden, dass dies meist in der Hitze des Gefechtes geschieht, ansonsten würde ich sagen, die alten Sprichwörter haben schon etwas an sich: Lügen haben kurze Beine, Hochmut kommt vor dem Fall.

Dem Wähler werden durch die Verhaltensweisen der verschiedensten Persönlichkeiten, durch die auf die eindeutige geplante Werbelinie abgestimmten Print- und elektronischen Medienpräsentationen, durch die „gegnerische Präsentation“ und durch die allgemeine öffentliche Medienlandschaft derartig viele unterschiedliche Bilder von einer wahlwerbenden Gruppe vorgesetzt, so dass beim Großteil der Wähler (außer dem geringen Prozentsatz der „Treuen“) kleine klaren Bilder mehr entstehen können (Rauschen). Dem Wähler fehlen in vielen Fällen Personen, Gruppen, die unmittelbar neben ihm als Multiplikatoren Klarheit und Sicherheit ausstrahlen. Diese Ausstrahlungskraft wird dem Spitzenmann, der Spitzenfrau überlassen, was selbstverständlich Ausschlag gebend ist. Wenn diese Ausstrahlung von vielen „Mittlern“  (Mitbürgern, Medien, Multiplikatoren…) weitergetragen und bestätigt wird, kann bei gut abgestimmten Werbemaßnahmen und Aktionen ein Erfolg in Reichweite sein.

Wesentlich ist, dass nicht nur Berater für Wahlen, sondern ganz besonders die Verantwortungsträger in den wahlwerbenden Gruppen und deren Mitarbeiter mit dem theoretischen Rüstzeug vertraut sind und eine gemeinsame Strategie bis in die kleinen Zellen ihrer Partei durchziehen.

Wie würden Sie diese Gedanken noch einmal zusammenfassen?

Wesentlich ist es, Bewegung in die eigenen Gruppen und in die Bevölkerung zu bringen. Dies erfordert neben den diversen Wahlwerbeaktionen vor allem viel persönlichen, offenen und positiven Kontakt zu den Wählern. Eine negative Erkenntnis hat sich bei mir manifestiert: vor allem die politisch Verantwortlichen Personen für Wahlen haben zu wenig Kenntnisse über Wahlforschung, Wahlwerbung und Werbe- bzw. Öffentlichkeitsarbeit. In vielen Fällen begeben sie sich dadurch in die Hände von Beratern, die in erster Linie oft nur den Profit ihrer Firma sehen und zu Produktionen und Aktionen anregen, die großartig aussehen, viel Geld kosten, jedoch meist wenig Wirkung bei den Wählern erzielen.